Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ad.cycling, ci-après « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant acheter un service de coaching cycliste ou un produit numérique (e-book), ci-après « le Client ».
En validant sa commande (e-book) ou en acceptant le contrat (coaching privé), le Client accepte sans réserve ces CGV.
1. Objet
Les présentes CGV définissent :
Les modalités de souscription aux prestations de coaching cycliste, vendues directement en privé ;
Les conditions de vente et de téléchargement des e-books proposés sur le site [adresse du site].
Elles précisent également les droits et obligations de chaque partie.
2. Prestations
2.1 Coaching privé
Le coaching consiste en un suivi personnalisé, incluant :
Élaboration d’un plan d’entraînement adapté au niveau, discipline (route, VTT, cyclocross), objectifs et contraintes du Client ;
Suivi et ajustements réguliers selon l’évolution et les retours du Client ;
Conseils et échanges via e-mail, messagerie ou visio selon le format défini.
Les prestations sont vendues directement par virement bancaire ou autre moyen convenu avec le Prestataire, et non via le site.
Les conditions financières et la durée du coaching sont précisées dans le contrat privé.
2.2 E-books
Les e-books sont des produits numériques téléchargeables, contenant programmes, conseils et guides d’entraînement.
Chaque e-book est conçu pour être facilement mis en place par le Client.
Aucun support physique n’est fourni.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs des prestations et produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
3.1 Coaching
Le paiement du coaching s’effectue directement par virement bancaire après accord entre le Client et le Prestataire.
Le coaching est confirmé uniquement après réception du paiement intégral.
Les prix peuvent être modifiés pour les nouveaux clients, mais restent ceux convenus dans le contrat privé.
3.2 E-books
Le paiement des e-books s’effectue en ligne via les solutions sécurisées du site (Stripe, PayPal, etc.).
4. Livraison et accès
4.1 Coaching
Le suivi commence après validation du paiement et de l’accord contractuel.
Les documents et liens pour le suivi sont fournis selon le format convenu (PDF, plateforme en ligne, visio, etc.).
4.2 E-books
Les e-books sont accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.
5. Droit de rétractation et remboursement
5.1 Produits numériques
Conformément à la législation, les e-books sont des contenus numériques dont l’exécution commence immédiatement après le paiement.
Le Client renonce au droit de rétractation dès le début du téléchargement.
5.2 Prestations de coaching
Le coaching étant vendu en privé et sur-mesure, le droit de rétractation ne s’applique pas.
Aucun remboursement n’est possible si le Client interrompt volontairement le coaching avant la fin de la période convenue.
Les situations exceptionnelles (force majeure, problème médical majeur) peuvent être étudiées au cas par cas par le Prestataire.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus fournis (plans d’entraînement, e-books, documents, vidéos) restent la propriété exclusive du Prestataire.
Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.
L’achat des e-books ou l’accès au coaching n’octroie aucun droit de propriété sur le contenu.
7. Responsabilité
Le Prestataire met en œuvre tous les moyens pour fournir un suivi fiable et des contenus de qualité.
Les prestations de coaching ne remplacent pas un suivi médical. Le Client doit être en capacité physique d’effectuer les activités proposées.
Le Prestataire ne peut être tenu responsable des blessures ou incidents liés à la pratique du cyclisme.
8. Données personnelles
Les informations collectées (nom, prénom, email, informations de paiement, etc.) sont utilisées uniquement pour :
Fournir les services et produits commandés ;
Gérer la relation client ;
Respecter les obligations légales.
Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
9. Force majeure
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou retard imputable à un événement indépendant de sa volonté (incendie, intempéries, panne informatique, virus, guerre ou acte gouvernemental).
10. Litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège social du Prestataire.
11. Contact
Pour toute question sur ces CGV ou les prestations :
Email : contact.adcycling@gmail.com
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